Compra Segura

En VIU queremos brindarte un mejor servicio. Por esto, te informamos que tu compra es segura de principio a fin.

Protegemos la seguridad de información y comunicación de nuestros clientes. VIU no comparte la base de datos de Clientes con otras empresas.

Contamos con:

  • Certificados de seguridad SSL y Encriptación 3D.
  • Sello de confianza correspondiente, disposiciones legales y Códigos de Ética de La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).
  • Nos encontramos en la lista de socios Activos de la Asociación de Internet.MX
  • Nuestra tienda en línea cumple con el monitoreo de tiendas virtuales de la PROFECO, consúltalo en https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
  • Contamos con 3D Secure, un sofisticado mecanismo de autenticación del tarjetahabiente, el cual lo protege contra fraude y cargos no reconocidos. 

PROCESO DE COMPRA:

Una vez seleccionado un producto para comprar, llevarás a cabo los siguientes pasos:

  • Añade al Carrito:

 Aquí se enlistarán los productos que hayas seleccionado.

  • Método de Envío:

 Aquí indicarás la dirección de entrega de tus productos o bien la sucursal donde recogerás tus productos.

  • Información de pago:

 En este apartado nos indicarás cómo realizar el pago de tus productos e ingresar los datos de facturación en caso de requerirla. Podrás continuar con la expedición de tu factura a través de un enlace que te enviaremos vía e-mail al momento de la confirmación de pago.

  • Resumen del pedido:

 Aquí nosotros te daremos el resumen de tu compra así como promociones aplicables a tus productos.

  • Confirmación de la orden:

 En este último paso, obtendrás tu número de orden para dar seguimiento a tu compra y también podrás crear tu cuenta para rastrear tu orden. Esta confirmación también te llegará al correo que registraste en pasos previos.

  • Facturación

 Te solicitaremos: Razón Social, R.F.C. y Dirección Fiscal. Podrás continuar con la expedición de tu factura a través de un enlace que te enviaremos vía e-mail al momento de la confirmación de pago.